在国外行李丢了怎么办?
这个情况我遇到过两次,一次是10年前在土耳其伊斯坦布尔机场,我的托运的行李箱在安检后不见了,机场人员让我去警察局报案。到了警局,警察让我填写一张表格,内容大概是遗失物品的价值(其实根本没有意义填,因为不可能再找到了)以及联系方式。然后给了我一个号码,说是运输公司的办公室,让我打过去查询。 我按照警给的号码打过去,果然是运输公司,不过这次是我的航空公司让打的。我说明了情况之后,航空公司告诉我他们正在找我的东西,问我是否愿意支付费用让他们安排再次运送。我说是的,并且可以尽快出发。 于是,大约48小时后,我在另一座城市收到了我的行李,一切完好无损。
第二次是在巴黎戴高乐机场,又是航空公司总部委托给我办理手续。当时我带着护照和飞机票的复印件就过去了,对方看过后说需要先向总公司核实一下,于是让我等了一会。随后通知我可以办手续了,我把证件交给他之后就离开。几分钟后接到电话,说已经办完了,可以去取了。 在海关处交了关税,取出了行李,一切顺利。
所以,遇到这种情况不要慌,及时向当地公安局报案,并和航空公司保持联系,通常是可以顺利解决的。