澳洲多少天内可以退货？
在澳洲，大部分商品都是可以7天无理由退换货的，但是以下情况不予办理退货： 1、礼品或特例品（如：DIY主材、定制品等）；
2、电脑软件、电子零件、电器产品；
3、药品和隐形眼镜/角膜接触镜；
4、消费卡和有价证券；
5、烟草制品；
6、成人用品。 不给退的理由是“已使用过的货品不得销售给别人”，其实很多商家都故意不给你退，因为退货了利润就归他们了！！！
我买过澳新直邮的药，也试过天猫国际的自营（官方指定进口商）的药，两者的售后都是7天无理由。不过自营的物流速度更快一些。 在澳洲，如果买到假货，是可以向假品牌厂商索要赔偿的，而购买到假冒伪劣商品的十倍金额是由厂家提供的，并有权要求假品牌厂商赔偿380澳币。
澳大利亚的《消法》规定，当消费者受到欺诈时，可以获得三倍的赔偿； 当消费者因购买的商品有缺陷造成人身伤害或死亡时，可以获得550澳元或更多(根据《消法》第95条)的赔偿； 除了民事赔偿责任外，对情节严重，构成犯罪的，还将被依法追究刑事责任。消费者在购物时可要擦亮眼睛，注意防范可能存在的消费陷阱。 另外，澳洲的退货政策也是相对较宽松，一般情况没有特别说明的不接受退货的项目，绝大多数都可以退货，甚至可以要求退款。 但需要明确的一点是：由于海外直邮商品已经涉及跨境贸易，所以平台只负责沟通及协调，最终是否给予退货退款，还是要根据海外供货商的答复为准。
一般来说，网络购买商品可以在10天之内无理由退货，线下的购买可以在7天之内无理由退货。根据规定消费者自收到商品七日内无理由退货权不适用于下列商品：
（一）消费者定作的商品
所谓定作商品是指根据消费者的具体要求而量身定做的商品，这类商品具有完全个性化的特点。因此，这类商品一旦制成，除商家不能依约定完成消费者所要求的数量和质量外，原则上不能退货。如照相馆根据消费者的要求为其冲印的相片、裁缝根据消费者的需要为消费者量身定做的服装等。
（二）鲜活易腐类商品，包括生鲜肉、熟食、鲜果等食品；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，这类商品一旦下载或拆封容易复制，对商家造成较大损失。
（四）交付的报纸、期刊，这类商品时效性较强，一旦售出难以再次销售。
消费者在网购中享有7日无理由退货权利，但只能针对“商品”，不能针对“服务”。这是因为，消费者通过网络购买的“商品”和“服务”具有不同的特点。“商品”的外在物理形态容易保存。
而“服务”具有无形性、即时性、单向性（只能向消费者提供，通常不能向提供方提供）等特点，很难判断“退货”、“换货”或“维修”等售后义务如何履行，也很难保证商家继续出售这类商品不会受到实质性影响。
此外，根据最新颁布实施的《侵害消费者权益行为行政处罚办法》的规定，若经营者不依法执行七日无理由退货规定的，有关部门将对其处以50万元以下的罚款。
若经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，应当依照法律规定承担无理由退货义务而拒不履行有关义务，且情节严重的，工商行政管理部门除依照《消费者权益保护法》第五十六条予以处罚外，还可以对其采取组织先行调解，以及向社会公示被处罚经营者行政处罚信息等更为严格的管理措施。
