移民顾问怎么做销售?
谢邀 之前做过两年多的移民公司销售,现在转型做留学咨询。 我个人觉得跟客户沟通最重要的一点就是要学会和客户做朋友.很多客户一开始办理移民都是为了给孩子一个更好的教育环境,所以前期我们作为移民顾问要多了解客户的需求和顾虑,多听听他们的想法并加以引导,让客户相信我们是专业的并且是站在他们的角度去考虑问题的.这样客户才会信任我们,接下来的合同签订和材料准备就水到渠成啦!
另外学些心理学的知识也非常有用。例如可以通过了解客户的星座性格来定位客户的喜好;通过观察客户的语言、动作来洞察客户的内心等。 这些知识能帮助我们更精准地抓住客户的心理需求,为客户提供更好的服务的同时也能让自己在工作中更加得心应手哦~