澳大利亚急救贵吗?
我来告诉你,在澳洲遇到紧急状况打000急救电话的亲身经历! 前一段时间,我和老公在自驾旅行过程中出了意外——车子失控冲进了路边护岸的石墙中,导致车身严重损毁。 当时我正坐在后座上,车子突然开始疯狂抖动,我以为是爆胎了,就喊老公“快停车”!话音未落,车头已经冲进路旁的护岸石墙里,整辆车瞬间陷入一片黑暗。
我当时脑袋里“嗡”的一下,紧接着就是一阵天旋地转。我是有驾照的,也曾在国内开过车,但那是在十年前了,记忆早已模糊不清。不过我清楚记得自己在澳洲考驾照时学习过的应急处理措施(因为要拿A1的驾驶执照才能开大卡车)。 我当时顾不得头疼欲裂,首先做了最糟糕的设想——万一我老公在事故发生时受伤,我要第一时间救助他。于是,在黑暗中我摸索着找到了他的手机,给他在网上定的酒店打了电话,说明了我的处境并请求帮助。
酒店很快回电让我不要担心,他们会尽力帮助我。随后我又给在国内的父母打了电话报平安,告诉他们我在国外遇到了事故,目前状况不明.....说到这儿我已经泣不成声。爸妈听到消息后立刻拨打了我的信用卡中心的电话,让客服帮我冻结账户以防不测。
与此同时,我一边继续和酒店沟通,让他们协助找警察和保险公司定损,一边尝试打开车门,但车门似乎在事故中受损严重无法开启。就在这时,我听到了急促的铃声,拿起手机一看是000的电话。我立刻按下了接听键,电话里传来了焦急的声音询问我是否需要帮助。
我来不及多做解释,急切地告诉对方自己的情况以及当前遇到的困境。000工作人员听我说了情况后,详细询问了我所在的位置,并让我尽量保持手机电量,随后就挂断了电话。大约5分钟后,我听到了警笛鸣响,远远看见两辆车闪着灯驶来。他们先是确认了我的身份,然后帮我联系了保险公司和酒店,随后又帮我移出车子(他们的工具车)。
在等待的过程中,我再次给妈妈拨通了电话,告诉她我已脱险,让家人不必担心。
事后我才了解到,000是我们澳洲急救的电话,只要拨打这个电话,不管在哪里,都可获得帮助。而一般紧急情况下的求助内容,包括事故、溺水、中毒、烧伤、失踪等都可以向000求救。 在澳洲,任何涉及危险情况和突发事件,都可以拨打000。 值得一提的是,000是免费的,无论你是否持有澳洲公民身份或签证。